在前面的文章评论中,有网友提到需要了解优盘产品的质保问题,今日我们就一起来说说这个话题。 说起优盘质保,可能很多朋友并不是很在意,它可以算得上是快速消费品,价格不贵,使用也很简单,如果坏了重新换新就好了。其实不是这样的,每一款产品在出厂前都有严格的质量检测与保证,确保产品经得起考验,也会在官网或者是产品包装上对用户做出郑重承诺“五年质保”“终身保固”等等。为了方便大家选择,今日笔者从闪迪、东芝、PNY、威刚以及金士顿五大常见品牌入手,进行详细的质保介绍,希望对朋友们有所帮助。
从大品牌入手 聊一聊优盘质保的那些事
虽然说优盘产品价格不贵,经常换也不会心疼钱。可它毕竟是一款存储工具,数据的价值是无限的。这时候我们对产品的质量以及售后保障等问题就需要引起高度重视。对于前面提到的五大品牌,在近期优盘市场相当活跃,相信大家也常常遇到优盘无法使用的情况,这时候是自己动手修理还是申请质保呢?这就是咱们今天要解决的问题。
在细说之前,我们需要先理清两个概念:保修和保固。其中保固是有先决条件的,大致分为以下五种情况:
1、对于保修范围内无人为损坏,经确认为真品的,无偿进行更换;
2、对于停产或无新件可更换的旧型号产品免费代修;
3、对于有人为损坏的产品收取一定的维修费用;
4、对于不能无偿换货的真品返修件,如果用户急用,服务中心可以视情况提供备用品。
5、一些产品“终身保固”的意思是讲产品在生命周期内没有人为物理损坏,是由产品本身品质造成损坏的,可以进行终身保修服务
而保修是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。
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