WD副总裁Dale先生专访内容（一）

        CCID: 您好，我有一个问题，在中国市场，西数的外置产品和内置产品，其实市场占有率还是有一定差距的。就是想问一下，造成这个差异，西数有什么解决方案没有？比如说将内置产品的优势发展到外置产品？

        Dale：其实我们对于中国市场外置存储产品来说，我们是新进入的一个份子，我们更加注重产品的设计，会特别为一些我们最终用户，不管是硬件还是软件，提供最适合他们需求的解决方案。我们觉得这是一个机会来更好的扩展我们的市场份额。此外，正如你提到的，在现有的客户中，我们的内置产品已经拥有很好的口碑，我们会充分利用这个优势。很典型的例子，一些主流客户想买硬盘的时候就咨询他们的专家朋友，“我应该买什么样的硬盘？”口碑的形成就是你用了以后觉得很好，以后你就会自动地跟别人分享，一传十十传百。接下来口碑式的营销就会这些Fans和这些喜欢用我们产品的人越来越多。

        IM家庭电子:现在中国大屏幕电视销售增长非常快，然后随之带来的也是高清播放器产品越来越多得受到消费者的关注。但是，现在中国市场的高清播放器有一个特征，就是由于进入门槛不是特别多，所以从市场的产品来看，可能有很多不知名的品牌，或者说山寨的品牌非常多，而他们的价格非常便宜，功能也非常全。据我们了解，现在在国内市场上，像WD这样的国际品牌推出高清播放器的还非常非常少，所以WD将如何面对国内市场或者说它的策略？

        Dale：我认为WD具备一个很明显的优势就是很多消费者因为存储和硬盘产品而熟知WD。我们通过多年来提供满足不同类型客户需求的存储解决方案，已经积累了丰富的对消费者使用习惯的了解。而在家用和消费类电子产品领域，对市场和销售受众的的洞察，有效评估在产品设计阶段非常关键。所以我们认为WD TV播放器产品的设计非常有优势，比如说在用户界面的设置是真正符合消费者人性化操作习惯的设计。这个优势相比其他的竞争者是很难达到的。

        ZOL.com：我用过山寨的播放器，用过西数的，也用过希捷。一些山寨的播放器，网络功能插上之后它直接链到他们自己做的一个服务器里面，里面有很多电影，西数在这方面，是否会购买一些正版的影音资料，比如说高清电影放在服务器里面，这样能吸引更多的用户。

        Dale：其实播放网络上共享的影音文件WD有一个很好的解决方案就是我们的MY Book World版本产品，这个产品是基于网络连接的外置存储产品，你只要将我们的WD TV播放器跟它连接起来使用，就可以在电视上播放你网络中存储或者共享的数字内容。

    作为一个全球的知名品牌，我们非常尊重版权，我们不能去做不符合版权法规的事情，我们希望确保提供给消费者负责和有保证的产品。其实我们并不想特别讨论这个合法或者不合法的问题，而是想强调我们的网络存储产品为用户提供了很便捷的分享数字内容的解决方案，他们存储和通过网络访问在WD My Book World产品中的文件，都拥有硬件级别的加密安全保护，可以安心地享受数字娱乐生活。

        Netease.com：WD在全球的份额到底在中国来说有多少？

        Dale：美国来说，我们占了很大的市场份额达到31%，但在中国很难去衡量、因为在中国有一个特别的情况就是DIY市场，有的可能买了我们的硬盘去组装，但你很难去计算这部分。我想谈的是在中国，我们有一个很好的机会，就是相对不高的生产成本，再整合我们在技术创新和设计上的优势，来促进我们业务的增长。

        Netease.com：对于WD请谈一下中国市场在全球的位置，与其他品牌竞争的优势在哪？  

        Dale：我觉得中国的市场非常大，我们需要更多的时间来熟悉和了解更多中国人的消费和使用习惯，我们也希望能够跟更多的顾客保持很好的联系和沟通，更多的了解他们的需求。在全球外置产品上，WD始终长期作为一个领导品牌，占据着市场份额第一的位置。WD产品凭借在存储产品上的领先地位，和品牌外置产品时尚的设计深受全球消费者喜爱。