百分之百换新盘 希捷出台两年换新质保政策适宜于用户

　　2011年7月2日，机械硬盘领域巨头希捷正式宣布将缩短旗下销售的盒装硬盘的质保期限，由原来的1+2（三年有限质保）变更为2年100%换新。自生效日起，这一新的质保政策将应用于所有出货的Barracuda、BarracudaGreen台式机硬盘和标准型号的Momentus7200转、5400转笔记本硬盘等系列产品。所有在生效日前出货的现有渠道存货仍将享有目前的3年质保服务。希捷仍将为BarracudaXT、MomentusXT和企业级及消费性零售产品提供5年质保服务。

　　如Barracuda7200.12系列中的希捷500GSATA216M(ST3500410AS)/单碟，是其推出的第12代硬盘。采用了业界领先的单碟500G设计，因此只需一个盘片即可满足要求，无论是散热还是功耗方面，相比上代的7200.11均有所改善。硬盘采用SATA3Gb/s接口，缓存容量为16MB，转速为7200RPM，支持NCQ技术，采用了最新的垂直记录技术。因为采用单碟设计，这款希捷的7200.12500G比原先的7200.11，显得更轻薄，该款产品也将享受希捷最新的两年质保服务。

　　根据希捷给出的数据统计，大部分的产品返修都发生在最初的两年，因此采用两年质保服务，可以将客户支持以及质保服务的其他方面更加完善，而且对于客户的产品返修需求几乎没有影响。希捷认为质保条款的变更对消费者影响甚微，因为消费者整机购买的硬盘或是其他由希捷硬盘组装成的零售产品的保修由独立的生产厂商负责。

　　对于希捷来说，他需要面对的是建达蓝德等全国区总代理，因此无论售后还是产品销售政策的体现都需要借助这样的大代理商。作为业界著名的IT商品渠道商，建达蓝德在存储分销领域一直处于领先地位。她率先开创了“建达蓝德盒装正品”的通路品牌，通过完善的服务体系提供周到的售后服务，为广大消费者选购放心的硬盘提供了一份坚实的信心保障。历经15年辛勤耕耘，建达蓝德盒装正品已成为消费者选购放心硬盘的代名词，建达蓝德的优质服务也得到了广大消费者的普遍认可。对于此次希捷新政的上台，“建达蓝德盒装正品”承诺将继续传承蓝德优秀的服务品质，为消费者提供放心的售后质保服务。同时建达IT生活馆“装机大赢家、实惠在建达”暑促活动也将陆续展开，由专业IT服务工程师一对一提供周到的电脑维护服务，针对居民在日常使用电脑产品过程中遇到的问题带去便利专业的服务体验。

　　硬盘市场经过多年的发展，已经越来越规范。激烈的最大化下，经销商的利润也从当初的暴利发展到现在的微利阶段。虽然利润空间已经大不如前，但是商家的本质还是不会变。赚钱始终是商家最关心的事情，正当的商家自然通过自身的努力来获得正常的回报。不过在庞大的商家群当中，始终有一些人会为了高额利润，采用非正规的手段来谋取不正常的利润。此次，新政“2年全换新”不仅为消费者提供更便捷、更优质的售后服务，也有利于规范市场，打击假冒硬盘与水货硬盘，维护消费者权益，对于消费者来说是个好消息。