近日,希捷宣布将Barracuda、BarracudaGreen台式机硬盘和标准型号的Momentus7200转、5400转笔记本硬盘调整渠道分销质保期由原来的三年有偿保修修改调整为为两年无偿换新。
在此之前希捷硬盘采取的是保修服务是在此之前,几乎所有硬盘厂家采取的是保修服务是:第1年无偿保修换新,第2年第3年有偿维修,但是不换新。此次希捷硬盘质保服务修改后,改为:第1年第2年无偿100%换新,第3年之后将不在保修范围之内。虽然在数字上从3变成2了,但并不是简简单单的缩水。现在的这种售后策略,更加符合当前的硬盘市场环境。
新的政策将没有保修服务,更没有有偿维修服务,两年内的坏品一律换新。这其实是个痛快的做法,否则仍有很多人会怀疑一些返修过的硬盘重新出现在市场上,引来担忧。这样有利于规范市场,打击假盘,维护消费者权益。
虽然本次希捷硬盘质保总体时间减少了一年,但服务却变成了两年内100%换新(之前质保为第一年换新,后两年为有偿质保),对于消费者来说也是个好消息。
强强联手,品质更是毋庸质疑
建达蓝德首家推出“建达蓝德盒装正品”硬盘通路品牌的理念,并推出了全国联保、换修便利站、3R等一系列增值服务,而且持之以恒,求真务实。正因为盒装正品严谨的操作备受国际品牌的青睐,建达蓝德盒装正品与希捷科技的强强联手,品质更是毋庸质疑。
建达蓝德始终致力于为更广大的消费者提供有正品保障的IT商品,创造更为轻松便利的IT生活。IT购物、咨询、新便利,建达IT生活馆应运而生。自2007年7月启动零售业务以来,通过与联想、惠普、华硕、宏基、东芝、优派等国际大厂的积极合作,建达IT生活馆先后进驻大润发、沃尔玛、易初莲花、好又多、乐购等大型生活卖场,为消费者带去便利轻松的IT购物体验。
建达IT生活馆有着明确的特质:入驻最接近消费者的场所--学校、社区、生活超市、城镇电脑城等,提供包括咨询、服务、IT购物在内的一体化IT服务解决方案。为了满足IT采购的需求,建达IT生活馆涵盖了所有常规化的IT产品,包括品牌整机、打印机、音箱、鼠标、键盘、摄像头、耳麦、清洁用品、存储介质及常见耗材等等。“充分贴合消费者的便捷性、基于综合服务内容的体验性、基于标准化的高品质,是建达IT生活馆的三大特质,也是建达IT生活馆的价值所在。”
随着中国IT业的快速成长,建达蓝德作为分销与零售资源整合的品牌渠道商,在成就盒装正品硬盘市场第一品牌的同时,引领了IT行业一次又一次的服务飞跃。真正让消费者放心购买,安心使用,省心维修。
希捷硬盘质保新政下的“建达蓝德盒装正品”将继续传承蓝德优秀的服务品质,为消费者提供放心的售后质保服务。
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