新盘拆封现磨损 西数移动硬盘爆缺陷

产品：WD My Passport Essential（1TB）/USB3.0 西部数据 移动硬盘

揭秘西数移动硬盘磨损

    近日笔者走访卖场，发现一起因为移动硬盘的质量问题而引起的争执事件，在征得该顾客的允许下，对事情进行曝光。作为一位深入卖场的行情编辑，实际上笔者已不止一回见到类似事件。

顾客所购买西数2.5英寸1TB USB3.0移动硬盘

    该顾客近日购买了一款西数2.5英寸1TB USB3.0移动硬盘，属于My Passport Essential SE系列。由于顾客购买匆忙，加上为行货新品，未现场拆封，孰料回去拆封后发现硬盘磨损较为严重。遂在第二日回到中关村卖场与商家沟通换新，商家也很痛快的给换了新产品。

西数2.5英寸1TB USB3.0移动硬盘的盘体

西数2.5英寸1TB USB3.0移动硬盘进行拆封

　　笔者多方打听得知，西数确实有一批“问题”移动硬盘到货市场，几乎每个产品背面都有明显的划痕，如下图所致。据经销商称，这批货大部分已经被代理召回，而且出现问题的移动硬盘可以立刻换新，可见西数确实将一批外观有磨损的产品投入了市场。

 
四周边角未出现磨损，可以看出其成色相当新，并不是旧货

底部的边缘磨损较为厉害

壳体也有一定磨损

    当拆开包装后，我们能明显看出磨损的痕迹，尤其是产品边缘的磨损地方最为严重，背面还有明显的划痕。有渠道人士透露，西数这批货可能是操作人员误将质检不合格的硬盘盒当成合格产品进行封装上市所致。当然，这个说法马上被西数官方给予否决，他们的答案是确实有一批货出现了问题，原因是产品从国外运过来，在途中磨损所致。

左为笔者自用的西数320GB移动硬盘，早已磨损得不成样子

    当笔者看到实物的时候，有种似曾相似的感觉，笔者拿出自用的西数2.5英寸320GB移动硬盘比对，原来都是出自一个模具，但是这款西数1TB移动硬盘由于是12.5mm厚度，比笔者的9mm移动硬盘要厚一些。

    西数这款钢琴烤漆外壳的1TB移动硬盘，和笔者所用的320GB产品，比较容易留下手印和污垢，其中包括日常使用中不可避免产生的摩擦，留下的永久磨损痕迹。并且西数没有赠送任何硬盘包进行二次保护。

    由于这位顾客并没有同意笔者进行拆解，笔者前阵子曾对自用西数2.5英寸320GB移动硬盘的拆解，下面一起去看看。

产品：WD Elements WDBAAR10000ABK（1TB） 西部数据 移动硬盘

上一代西数原厂移动硬盘拆解

★上一代西数原厂移动硬盘拆解

    笔者所用的是西数2.5英寸320GB移动硬盘，型号为WD3200ME。而目前市面上的西数2.5英寸移动硬盘都是升级版，无论是尺寸还是外观材质都有了改进。但是唯一遗憾的是钢琴漆面太容量出现划痕。

西数320GB原厂移动硬盘

    这款移动硬盘使用ABS工程塑料外壳，外观圆润小巧，全免螺丝缝合设计，采用为USB2.0 Mini接口。

西数320GB原厂移动硬盘的主要构造成分

    西数320GB原厂移动硬盘的拆解非常简单，只需要用“一字口”起子沿边框缝合纹路内切即可。当笔者完全打开该款产品，不得不为它担心，因为它的内部构造非常精简，内部防震设计不到位，并且外壳显得相对单薄。

 
西数320GB原厂移动硬盘的主体架构（点击图片放大）

    西数320GB原厂移动硬盘的主体架构只有两个部分，一个是外壳，从图片角度可看出其外壳的并不厚；另一个是边框，两者靠卡扣紧合。西数为了美观，边框采用圆弧设计，内部架构偏软，框架受外力容易变形。

 
西数320GB原厂移动硬盘的最主要部分

    西数320GB原厂移动硬盘采用2.5吋 WD3200BMVU 5400转/320GB笔记本硬盘，为了压缩成本，西数将SATA接口去掉，直接将转接IC芯片焊接在硬盘的PCB板上，将Mini USB接口直接与硬盘接驳，这样的弊端就是一旦接口坏了，恐怕要连硬盘一起坏掉。

西数320GB原厂移动硬盘的盘托带有防震缓冲垫

西数320GB原厂移动硬盘的边款也带有2个防震缓冲垫

    西数为了提高这款产品的防震抗摔性能，设计了四个防震缓冲垫。由于硬盘和盘托是通过四个螺丝上紧，实际成为一体。笔者观察盘托的整体和防震缓冲垫的贴合有缝隙，并不能完全起作用，如果不是用手捏紧，边框和盘托部分轻易解体。

　　编辑点评：如今原厂移动硬盘的地位已经坚不可摧，经销商非常愿意推销原厂移动硬盘，良好的售后服务和用户的品牌认知度使得他们觉得卖原厂移动硬盘更轻松，加之现在原厂移动硬盘价格非常便宜，所以中关村大部分柜台摆放的都是原厂移动硬盘。

　　但正因为是原厂移动硬盘，所以用户购买才会比较放心。因为是原厂移动硬盘，用户才愿意多花几十元而放弃品牌移动硬盘。但是西数这种做法确实比较令用户伤心，无论是误将不合格产品打包封装也好，还是其生产线本身有一些瑕疵，都会给用户留下不好的印象。移动硬盘是用来存储数据的，用户买的就是一个放心，如果连产品的外观都不能保护的话，那么谈何保护数据的安全。