内幕曝光------伪劣U盘返修高达15％

　　作为数据文件存储、携带和交互的重要工具，闪存盘已经成为很多消费者学习和办公的必备用品。据CCID数据显示，2006年全国闪存盘销量达到933.4万片，增长率超过20％，而且在07年这一市场还将继续保持增长，预测销量可超过1100万片。

　　但是，与市场普及不相称的是，目前闪存盘市场伪劣产品横行，产品质量状况令人担忧，因为产品质量问题导致用户资料丢失的投诉也是屡屡发生。据业内人士反映，某些二线品牌产品的不良返修率甚至高达15％以上！究竟是什么原因使得U盘返修率如此之高？而这些伪劣U盘又是如何在市场上流通的呢？就此我们采访了北京纽曼理想数码科技有限公司的市场中心总监吴广祥先生。

　　微薄利润促生恶性竞争

　　据吴总介绍，尽管闪存盘市场规模巨大，但随着市场成熟度的提高，价格一路下滑，1G容量的闪存盘产品目前售价仅为99元，产品利润非常微薄。对年销售量可保持在百万片以上的一线品牌而言，元器件的大批量采购可以获得一定的成本优势，从而还能保持市场的良好运转。但是，对于销量较小的二线品牌来说，这种成熟产品的微薄利润已经无法保证其正常的运作，因此，一些小品牌纷纷在元器件采购上做文章，采用劣质材料以压缩成本，这是伪劣产品产生的主要原因。

　　大部分伪劣闪存盘产品主要通过使用劣质的FLASH芯片来降低成本，包括存储单元不良率在5％以上的B级FLASH甚至是回收后重新打磨的二手芯片。这种芯片不仅稳定性差，一旦出现数据坏块将难以修复，而且往往实际存储容量与标称值不符。另外，采用劣质的PCB板和兼容性差的主控芯片，也是这些伪劣产品经常采用的手法，这类产品通常表现为抗电磁干扰能力差，或者读写速度很慢等。综合这些原因，这些二线品牌产品不良率高达15％，也就不足为奇了。

　　另一方面，不良和残次的元器件成本极低，如一些残次的FLASH芯片，本身就是原材料厂商的废弃品，成本甚至可能为零。所以使用了这类元器件的伪劣U盘产品，其零售价格尽管要比正规产品低20％，但利润率依然非常高，而目前闪存盘产品又缺乏强制性的认证和标准，这就使得伪劣产品得以横行泛滥。

　　呼吁行业自律维护市场秩序

　　伪劣U盘产品泛滥，不仅损害了消费者利益和正规厂商的发展，也扰乱了闪存盘市场的秩序。在采访中吴总强调，这种以劣质产品蒙蔽消费者的行为，虽然会获得短期利益，但无疑是饮鸩止渴，得不偿失。因此，本着长久发展的眼光来看，一方面从业厂商需要自律，另一方面还需要呼吁国家相关机构建立此类产品标准，加大监察力度，使伪劣产品在市场上难以容身。

　　吴总还提到，纽曼一直奉行产品高性价比产品策略，但面对象闪存盘这样非常成熟的市场，价格的下调总会达到一个极限，应对市场压力，要从产品品质、产品创新、产品增值和产品服务等方面去寻找方法，不断提升产品的内在价值，这样才能始终保持产品的高性价比。

　　同时，吴总也坦言，对于任何电子产品来说，其精密复杂的内部结构都决定了不可能达到100％的产品优良率。在整体销量中哪怕不良的比例只有1‰，但对于购买了不良产品的用户而言，这个比例就是100％。纽曼会从几个方面来解决这个问题：一是从源头抓起，严格管控产品品质，使进入市场销售的产品品质稳定，产品不良率不断降低；第二，提供完善的售后服务体系，产品即使有问题，也能够帮助客户妥善解决；第三，提供先进的技术支持，比如数据恢复等，在问题出现后，使损失和风险能降到最小。

　　提醒消费者提高消费意识

　　在采访最后，吴总还特意提醒大家在选购闪存盘产品的时候应提高消费意识。这类产品尽管目前售价已经比较低，但它可能会用来存储非常重要的文件资料等，如果产品出现问题，其风险和损失也行都无法估量，因此，在选购时候应该注意几个问题：第一是了解一些产品基础知识，在产品选择的时候最好能够试用一下，比如可以复制一定大小的文件进行存储操作，检查有无明显的容量不足或者读取速度很慢等问题；第二是选择可靠品牌。鉴于目前市场上的闪存盘产品的利润都非常微薄，主流产品之间价差非常小，很多同类产品间的价差甚至不足5元，那么，如果不是知名品牌，而且价格低的比较多，那购买前就要多注意一下了，不要因为20元的差价，使得自己的数据和文件受到损失的风险；第三点，就是保留购买时的发票、保修卡等，如果产品品质出现问题，凭借这些票据，用户也可以最大限度的保护自己的权益。